En un entorno donde todo cambia, diseñar es aprender. Este talk invita a explorar cómo la agilidad, la experimentación temprana y el diálogo con los usuarios nos permiten prototipar el futuro, entregar valor en cada interacción y crear coherencia en ecosistemas complejos.

Aborda la necesidad de agilidad empresarial ante la volatilidad de la economía global, destacando que la agilidad no es solo rapidez sino anticipación, decisiones basadas en datos y ejecución en incertidumbre. Se fundamenta en flexibilidad organizacional, toma de decisiones descentralizada y una cultura sólida; propone estructuras como equipos multifuncionales y procesos iterativos para pivotar sin perder coherencia. Entre los puntos claves se encuentran la transformación digital, la analítica en tiempo real y la colaboración con diversos stakeholders para reducir riesgos y aprovechar oportunidades emergentes.

Una conversación sobre cómo el área de Eficiencia evoluciona de modelos de supervision de costos a potenciar procesos de transformación. Analizaremos su rol en habilitar decisiones estratégicas, optimizar capacidades y convertir la eficiencia en una ventaja competitiva que sostiene la agilidad a gran escala.

Este panel tiene el objetivo de inspirar y compartir experiencias concretas que demuestren que la agilidad y la productividad son clave en las organizaciones de alto rendimiento que se distinguen por su capacidad de ejecutar con propósito, aprender rápido y generar valor sostenible. Tres empresas de Credicorp compartirán cómo han impulsado su productividad y evolucionado hacia una cultura ágil, cada una desde su propio contexto y madurez organizacional.

¿En tu organización están innovando? ¿quieren evolucionar?; acompáñame en esta clínica para brindarte tips, desde cómo iniciar hasta cómo escalar. Iremos de problemas reales a MVPs medibles, con enfoque customer-centric y data-driven, alineados a OKR y KPIs (PDM, margen, NPS, time-to-value). Iteramos con disciplina, y escalamos (product-market fit). Tomamos un termómetro de nuestros GAPs para poder generar nuevas capacidades y continuemos este camino de evolución.

El desafío de alinear una organización regional a través de los KR.

Compartiremos el recorrido que seguimos para federar el conocimiento en Data Analysis dentro de la organización. Mostraremos cómo, a través de la la sistematización de aprendizajes y la creación de espacios compartidos, logramos escalar el valor del análisis de datos. Además, exploraremos los impactos positivos que esta federación ha generado hasta hoy en la toma de decisiones, la eficiencia operativa y la cultura de aprendizaje

Las transformaciones hacia la agilidad empresarial nos dejaron aprendizajes valiosos: cómo gestionar el cambio cultural, cómo rediseñar roles y cómo orquestar organizaciones más adaptativas. Esos patrones de transformación siguen siendo vigentes, pero el reto que enfrentamos hoy es aún mayor: dar el salto hacia empresas AI-Nativas, donde el modelo de destino aún está en construcción.

En esta charla, Andrea Sánchez-Salazar comparte las experiencias y aprendizajes de sus primeros 100 días impulsando una transformación organizacional a gran escala en Credicorp Capital. Desde tres frentes clave —1) Evolución del modelo de gestión mediante el proceso QBR, 2) Rediseño organizacional hacia estructuras más ágiles y colaborativas, y 3) El desarrollo de capacidades clave relata cómo se generó tracción real en poco tiempo aportando valor a la organización. A través de ejemplos concretos y reflexiones prácticas, mostrará cómo acelerar una transformación organizacional.

Este taller explora cómo la Inteligencia Artificial puede convertirse en una aliada estratégica para los equipos ágiles. A través de experiencias reales, dinámicas colaborativas y casos prácticos, se demuestra cómo la IA puede apoyar en la definición de OKRs, la escritura de historias de usuario y la generación de insights, sin reemplazar el criterio humano, sino complementándolo.

Cómo dinamizamos la asignación de recursos financieros para ganar en la ejecución con un modelo ágil.

Este taller combina marcos conceptuales aplicados y dinámicas prácticas para guiar a los participantes en el diseño de estructuras organizacionales adaptativas, alineadas con la estrategia y el propósito de transformación de la empresa.

Se abordará cómo las organizaciones están transformando la manera de planear y ejecutar su estrategia en un mundo cada vez más dinámico e incierto. Dos Gerentes de Planeamiento Estratégico compartirán su experiencia sobre cómo la agilidad se ha convertido en un habilitador clave para pasar de un enfoque estático, basado en planes rígidos, a un modelo flexible, adaptativo y centrado en generar valor continuo. 

Este espacio busca inspirar a líderes y equipos a repensar el planeamiento no como un documento cerrado, sino como un proceso vivo en constante movimiento, donde la agilidad es la clave para conectar estrategia, ejecución y resultados.

Descubre cómo el diseño, el Behavioral science y la Inteligencia Artificial pueden transformar la educación financiera en experiencias que inspiran acción. Un workshop dinámico para aprender a usar gamificación y diseño conductual como herramientas que motivan, enseñan y generan hábitos financieros sostenibles.

Esta charla mostrará la evolución de las campañas de comunicación y la marca Yape, enfocada en fortalecer la conexión con nuestros yaperos y construir un producto cada vez más relevante, cercano y alineado con sus necesidades.

En un entorno donde el cambio es constante y la incertidumbre la nueva normalidad, los líderes que realmente inspiran no son los que lo controlan todo, sino los que saben confiar, empoderar y soltar.te invito a reflexionar sobre cómo pasar del liderazgo basado en el control al liderazgo basado en la confianza, la colaboración y la adaptabilidad.

En esta ponencia exploraremos cómo el modelo de gobierno permite gestionar el portafolio de iniciativas de manera alineada con los objetivos estratégicos de la organización. Abordaremos puntos clave como la clasificación de iniciativas, la gestión presupuestal y el modelo de autonomías para aprobación; mostrando cómo estas decisiones impactan en la priorización, ejecución y generación de valor.

Muestra cómo en Credicorp transformamos operaciones en BCP y PRIMA AFP, impulsando equipos multiskill. Acercamos Operaciones al negocio para enriquecer la experiencia end-to-end, generando eficiencia y valor sostenido para nuestros clientes y la organización.

En esta ponencia exploraremos como en los equipos de Banca móvil están sentando las bases de un enfoque data-driven para la gestión ágil, partiendo de la implementación de sistemas de trabajo en equipos habilitadores. Compartiré los primeros avances en la medición, la generación de hipótesis y los aprendizajes clave que permitirán transformar la toma de decisiones y potenciar el impacto organizacional.

En este espacio compartiré aprendizajes clave y Quick Wins obtenidos a lo largo de múltiples transformaciones ágiles en diferentes industrias. Desde la reflexión y la introspección, presentaré insights prácticos para dar los primeros pasos de forma sólida y estratégica.

Exploraremos cómo la medición de la madurez en los chapters permite asegurar una ruta clara y estándar de crecimiento en sus frentes de valor: Lineamientos, Capacidades, Performance y Mejora Continua. Este enfoque genera compromiso para alcanzar la aspiración de evolución y, como resultado, un impacto en el logro de sus objetivos

El desafío de alinear una organización regional a través de los KR.

En esta clínica compartiremos la experiencia del taller “Pricing y Actuarial en Acción”, diseñado para demostrar cómo estas áreas no solo aportan análisis técnico, sino que son piezas fundamentales en la construcción de soluciones sostenibles, rentables y centradas en el cliente. A través de este caso, evidenciamos cómo acercar los CoEs al negocio genera decisiones más informadas, ágiles y estratégicas.

Conversaciones ágiles y estratégicas impulsadas por métricas con propósito. Esta ponencia aborda cómo las métricas, interpretadas de forma integrada y contextual, pueden dar lugar a conversaciones más estratégicas y conscientes que impulsan la evolución organizacional. Una sola métrica no ofrece una visión completa; es la lectura conjunta la que permite tomar decisiones informadas, fortalecer la cultura ágil y promover la mejora continua.

En esta charla les contaremos cómo han sido estos dos años de existencia del Programa de IA en el grupo Credicorp, resaltando los principales aprendizajes que hemos conseguido. También mencionaremos algunos ejemplos de iniciativas que tuvieron éxito y cerraremos con una mirada a lo que viene en el mundo de la IA.

En un entorno donde el cambio es la única constante, la capacidad de desaprender, aprender y reaprender se torna crítica para las organizaciones que buscan innovar y acelerar su crecimiento.

Exploramos cómo el liderazgo transformacional actúa como motor de cambio y motivación, conectando la visión de negocio con las personas para traducir objetivos en acciones concretas. El líder no solo guía el cambio, sino que también impulsa una estrategia Go-to-Market centrada en el cliente, definiendo segmentación, posicionamiento y canales que maximizan la propuesta de valor y la experiencia del usuario. Se enfatiza la Customer Centricity como guía de decisiones: entender profundamente las necesidades del cliente, diseñar soluciones alineadas y construir relaciones sostenibles que alimenten la innovación y la retención. A nivel práctico, se muestra cómo el líder transforma la estrategia comercial en rutas de acción para los equipos, integrando prácticas de ventas, marketing y experiencia del cliente con el desarrollo del talento. La gestión ágil de personas, promovida por este líder, fomenta autonomía, equipos autoorganizados y ciclos de aprendizaje rápidos, permitiendo adaptar priorizaciones ante feedback del mercado

Reflexionar y compartir experiencias sobre cómo la cultura organizacional, el desarrollo del talento y la agilidad se entrelazan para formar el ADN que impulsa la transformación y sostenibilidad de las empresas.

Caso de éxito: Rediseño organizacional de área de Riesgos No Financieros.

Abordaremos cómo el mindset ágil contribuye a acelerar la innovación en espacios como los laboratorios del Centro de Innovación del BCP. Se explicará cómo la agilidad ayuda a validar hipótesis de forma iterativa, facilitando la búsqueda del product market fit mediante ciclos cortos de aprendizaje y retroalimentación. Se destacará el rol de la incubación de ideas en entornos colaborativos, donde equipos autónomos exploran soluciones con foco en el cliente.

QBR como evento clave para movilizar a las organizaciones en entregas de valor temprano, enfocados en los objetivos estrategicos y generando alineamiento a todo nivel.

En esta charla, analizamos seis errores comunes que enfrentan las transformaciones en los distintos arquetipos de modelos operativos, y cómo los líderes pueden asegurar los beneficios de un programa de cambio exitoso que genere valor.

La charla muestra cómo la transformación de procesos en Pacífico Seguros ha evolucionado hacia una práctica inteligente, integrando rediseño e inteligencia artificial para reimaginar la manera en que la organización crea valor y acelera la innovación

Este taller combina marcos conceptuales aplicados y dinámicas prácticas para guiar a los participantes en el diseño de estructuras organizacionales adaptativas, alineadas con la estrategia y el propósito de transformación de la empresa.

Dos líderes de agilidad compartirán cómo el uso inteligente de los datos permite evidenciar la evolución de la agilidad organizacional, conectar resultados con comportamientos y tomar decisiones que potencian la transformación continua.Dos líderes de agilidad compartirán cómo el uso inteligente de los datos permite evidenciar la evolución de la agilidad organizacional, conectar resultados con comportamientos y tomar decisiones que potencian la transformación continua.

Este taller explora cómo la Inteligencia Artificial puede convertirse en una aliada estratégica para los equipos ágiles. A través de experiencias reales, dinámicas colaborativas y casos prácticos, se demuestra cómo la IA puede apoyar en la definición de OKRs, la escritura de historias de usuario y la generación de insights, sin reemplazar el criterio humano, sino complementándolo.

Descubre cómo el diseño, el Behavioral science y la Inteligencia Artificial pueden transformar la educación financiera en experiencias que inspiran acción. Un workshop dinámico para aprender a usar gamificación y diseño conductual como herramientas que motivan, enseñan y generan hábitos financieros sostenibles.

La ponencia aborda cómo se redefinió el modelo de releases en la tribu Data para mejorar el time-to-market y la claridad en la entrega de valor. Históricamente, las entregas de data eran clasificadas genéricamente como releases de TI, sin considerar las particularidades de la práctica ni el impacto real en el negocio. A partir de un análisis del valor entregado, se diseñaron arquetipos de releases que vinculan directamente al usuario y su expectativa de valor, permitiendo una gestión más estratégica, eficiente y alineada con la forma de trabajo de los equipos de data.

Menos handovers, más impacto: Rediseño del flujo de trabajo en equipos para minimizar los handovers, fomentar la autonomía y lograr una entrega continua de valor.

¿Qué ocurre cuando los equipos dejan de trabajar en silos y se conectan de punta a punta? Esta clínica aborda los desafíos estructurales, culturales y operativos que surgen al escalar el trabajo end to end, y propone prácticas para habilitar flujos integrados, autonomía efectiva y colaboración transversal. El verdadero reto no está en adoptar frameworks, sino en construir equipos que operen como sistemas vivos, capaces de entregar valor de principio a fin.

En esta charla, exploraremos:
- Nuestra transformación mediante las 5 dimensiones clave (Estrategia, Estructura, Procesos, Personas y Habilitadores).
- Casos de éxito reales: OKR, creación de tribus y chapters, reducción de lead time, mejora de uptime e impacto de IA en el ciclo de desarrollo.
- Cómo abordamos los retos tecnológicos con Agilidad, DevSecOps e Inteligencia Artificial.
- Visualización de dashboard con indicadores de valor y performance.
- Lecciones aprendidas para seguir impulsando la innovación.

Prepárate para una sesión potente, inspiradora y llena de insights prácticos que te ayudarán a entender cómo la agilidad puede transformar tu organización. 

La transformación ágil de la Tribu Postventa permitió pasar de una operación reactiva a una orientada al valor, incrementando el cumplimiento de 25% a 80% de cumplimiento en KRs, reflejando una mejora sustancial en foco y ejecución. Este avance se complementó con una reducción del 28% en el Lead Time P70, pasando de 78 a 56 días, gracias a prácticas y acompañamiento ágil continuo.

Nos desafiamos a brindar una asesoría enfocada en generar mayor valor para los equipos de negocio para lo cual entender la dinámica y los principales indicadores de resultados ha sido clave hemos podido consolidar y correlacionar indicadores de la práctica ágil con su impacto en los negocios de la compañía para generar insights y planes de acción.

Un caso de éxito que nació del cuestionamiento y la mejora continua.

En esta sesión exploraremos cómo rediseñar el proceso QBR para convertirlo en un mecanismo ágil y estratégico que permita alinear prioridades, definir compromisos claros y distribuir capacidades de forma efectiva. Compartiremos la estructura propuesta para cada espacio del QBR, así como los hallazgos, dolores y mejoras identificadas durante el diagnostico inicial. Una charla orientada a líderes que buscan evolucionar sus prácticas de gestión hacia modelos más adaptativos y centrados en valor.

Después del entusiasmo inicial, muchas transformaciones descubrieron que no todo lo “ágil” genera resultados. Esta charla comparte aprendizajes reales: qué funcionó, qué no, y cómo recalcular el rumbo hacia una agilidad 2.0 centrada en valor, eficiencia organizacional y productividad. Un viaje del discurso a la evidencia, del hype al impacto.

En un mundo donde la velocidad y la colaboración son esenciales, InnerSource se presenta como el puente entre la cultura Open Source y la agilidad organizacional. En esta charla exploraremos qué es InnerSource, sus principios fundamentales y cómo está transformando la forma en que las empresas trabajan desde dentro. Veremos cómo la colaboración abierta, el intercambio de conocimiento y la eliminación de silos permiten acelerar el delivery.

En un mundo donde la agilidad define la competitividad, los datos emergen como el nuevo lenguaje de la transformación. Esta charla explora cómo pasar de información a impacto, desbloqueando valor y nuevas formas de innovar. Data no solo guía decisiones: reescribe la manera en que imaginamos y construimos el futuro.

En la investigación más recientes de McKinsey sobre rediseños de modelos operativos muestran que el 63% de las empresas han alcanzado la mayoría de sus objetivos de transformación y han mejorado su desempeño, aunque solo el 24 por ciento ha tenido un éxito destacado. Si bien estas cifras son más altas que hace una década, todavía reflejan que una gran parte de las empresas no logra alcanzar todo su potencial de valor.